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《中国社会组织》杂志

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公益小时代:从严肃走向亲和
发布时间:2018-02-25        浏览次数:6        返回列表

文丨李文很

鲁迅先生说,地上本没有路,走的人多了,也便成了路。我国公益慈善事业的发展历程大抵也如此,从少有人问津逐步发展为进入大众的日常生活。什么是公益?仁者见仁,智者见智,笔者的理解是:用产权归私人所有的财物、时间、资源等为公共利益、公共空间的构建而服务,即为公益。随着公众私有财富越来越多,可以自由支配的个人时间也越来越多,逐渐发展为寻求更多的各类合作,逐渐从完全的奉献、助人开始转向利他益己,不断追求双赢和多赢。

正如中国扶贫基金会执行会长何道峰在中国第三部门观察论坛(2014)上所说,公益的本质就是影响人、改变人。笔者认可且认为,公益还有其他价值,但主要价值还是影响人和改变人,对捐赠人、受益人都适用。在期盼公益3.0 时代到来之际,需要从人的角度去分析和对比公益1.0、公益2.0 和公益3.0 的不同时代特征。

公益1.0时代:被动公益

公益1.0 时代,从捐赠人的角度看,最明显的特征是非自愿性,多数参与者是被动公益,可能是为了完成“政治任务”或“碍于面子”。公益方式大多是组织者直接从个人的工资里面扣除捐款;有时候组织者会指定每个级别的捐款金额,大家按照要求捐款。由于是为了完成指派任务,捐赠人自然很少关注捐款去向、项目实施效果等,或者说捐赠人没有动力去关注。对于组织者而言,由于缺乏捐赠人的关注和监督,捐款去向和捐款的使用效果完全依赖于组织者的自律。有时组织者可能涉及多个部门或多个层级的部门,捐款汇缴和项目实施过程难以做到公[来自wWw.lw5u.coM]开透明和及时反馈,即便项目确实做得不错,但由于反馈工作做得不够细致,也会出现捐赠人怀疑或怨声载道的情况。

对于受益人而言,由于公益捐赠的项目设计、项目执行比较简单,对受益人参与度的重视也不足,“授鱼”的情况比较普遍,未能起到良好的公益效果。公益1.0 现象在20 世纪90 年代比较普遍,随着公益观念的逐渐转变、经验的丰富积累及能力的不断提高,随之迎来了公益2.0 时代。

公益2.0时代:自愿公益

当下正处于公益2.0 时代,并逐步向公益3.0 时代迈进。从捐赠人的角度看,这个时代最明显的特征是自愿参与公益的人数增多,且在一定程度上占据了主流。多数捐赠人比较关心自己的[来自wwW.Lw5u.com]捐款去向、项目实施效果等,希望收到反馈,而且比较看重组织者的公信力。但是,被动的公益依然存在,也不乏有少数人依然“眷念”公益1.0 时代的捐款方式。

对于组织者而言,开始重视捐赠人、受益人的公益参与度,开始重视自身的公信力建设。公益参与的方式较多,且参与门槛较低,在项目的设计、实施、监测、验收等环节,组织者会把捐赠人、媒体、第三方机构、受益人等多方的参与综合考虑,让公益项目的社会影响力最大化,不仅让捐赠人满意,也同时提升组织者自身的公信力;在项目执行的过程中,开始重视受益人的参与,并挖掘受益人自身潜能,捐赠向“授渔”转变。对于受益人而言,不仅能得到资助,还能获得一些参与机会,可以表达自己的观点,可以参与项目设计,通过自己的努力,在援助中快速成长,取得较好的公益效果。

公益3.0时代:多赢公益

公益3.0 时代,从捐赠人、组织者、受益人三个纬度,都将有进一步变化。捐赠人非常主动参与公益,更加注重公益体验,也更加注重效果双赢或多赢,不仅自己参与,还影响带动身边的人共同参与,公益已经进入日常生活。组织者非常注重公信力建设,更加注重捐赠人的感受,公益参与门槛更低,更加注重跨界合作、发挥每个领域的专长,更加注重从根本上瞄准问题、解决问题,让公益充分发挥作用。

组织者还更加重视受益人自身的发展,而且有意愿让受益人将来也能成为捐赠人,形成公益的良性循环。受益人能够获得更多的支持、更加贴近需求的帮助,有非常多的机会可以开阔视野、提升能力。除了救急或丧失劳动能力等特殊情况除外,受益人完全不劳而获的时代基本终止,需要付出相应劳动才能获得资助,同时自身潜能得到了更多挖掘。在社会各界的帮助下,受益人完全可以凭借自己的能力过上更好的生活。在公益3.0 时代,公益慈善在社会治理中不断发挥作用,逐渐成为社会生活中不可或缺的一部分。

公益需要自检

近年来,围绕公益慈善发生的一系列热点事件,引发了全社会对公益慈善行业的广泛关注和讨论,如“郭美美事件”,瞬间把公益慈善行业从后台推到了大众面前,成为社会关注的焦点。有专家认为,此次事件促进了社会问责和公益慈善行业自律的发展。公益事业是市场经济的必然产物,公益慈善行业需要自检。

2011 年,站在微博的肩膀上,由媒体人邓飞发起的免费午餐,把整个公益慈善行业特别是民间公益推向了一个高潮。这是一次媒体人与公益界的邂逅,让一部分媒体人、名人明星甚者公众从中看到希望、找回了信心。社会公众开始意识到,可以通过自己的理性行动去促进社会正向改变,用邓飞的话来讲叫“柔软改变中国”。于是越来越多的媒体、名人明星、公众等走出自己的圈子,走进慈善领域,寻求更多的公益参与和跨界合作,公益慈善队伍越发壮大。当然,公益行业也要自检,在移动互联网时代,在跨界的合作中,我们的合作之心足够开放和包容吗?

体验式公益进行时

近两年来,公益慈善从严肃走向亲和,参与方式更加喜闻乐见、丰富多彩。公益活动更多的是以体验为主,更加接地气。体验式公益逐渐成为公益2.0 时代的高潮,也是公益3.0 时代的序言。

2012 年10 月17 日是第20 个国际消除贫困日。为了纪念这个特殊的日子,使全社会更加关注社会扶贫工作和公益慈善事业,中国扶贫基金会同联合国世界粮食计划署、腾讯网、光明日报、中央人民广播电台等单位联合发起“感受6 块3——国际消除贫困日主题公益活动”,倡导公众体验用6.3 元过一天生活。通过这样的体验式参与公益活动,使得媒体、参与公众从经济发展、节约粮食、忆苦思甜等多纬度剖析了公益活动的意义,更好地促进了社会成员对消除贫困的集体反思。体验式公益初见成效。

接下来的2013 年、2014 年,体验式公益活动加速发展,比较有代表性的公益活动包括“一个鸡蛋的暴走、跨越贺兰山、为爱奔跑、为爱行走、挑战8 小时、行走的力量、益动广州、冰桶挑战、善行者、饥饿24”等。2014 年,“冰桶挑战”“饥饿24”“善行者”把体验式公益推向了高潮。在这些活动中,主办方不仅筹集善款帮助贫困困难群体,还能够帮助参与者收获健康、快乐和友谊,物质和精神实现了双丰收。这样的公益一举多得。

值得注意的是,体验式公益活动大概可分为重量级和轻量级两类,“一个鸡蛋的暴走”“善行者”等属于重量级活动,主办方需要投入较大的人力、物力。以中国扶贫基金会、北京市昌平区人民政府共同主办的“2014 善行者公益徒步活动”为例,450 支队伍1800 人参与公益徒步活动,主办方投入了工作人员(含志愿者)3000 余人,筹备工作持续近一年时间;参与者也需要进行长时间的拉练,如此重量级的公益投入,对于任何一个公益机构来说都是较大的挑战。而“冰桶挑战”“饥饿24”属于轻量级公益活动,相对来说主办方投入人力、物力要少得多,公众的参与门槛也较低。这两类活动面向的人群不一样,对参与者的影响程度也不尽相同。重量级活动中,组织者和参与者的投入都非常大,参与者可能铭记终生,他们中大多数人还参与了筹款工作,也影响了身边很多亲友。对于轻量级活动,组织者、参与者投入都比较少,参与者的公益参与程度较浅,公益影响也小。

迈向公益3.0 时代,需要全体公益人的爱心、耐心、包容心、细心、恒心。虽然要走的路还很长,但要坚信:公益,只要坚持就会改变!

(作者单位:中国扶贫基金会)